INFORMATIVNI DEO

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Da li ću dobiti isti proizvod koji vidim na slici?

Da, dobićete isti proizvod koji vidite na slici. Naša kompanija se trudi da obezbedi tačne i reprezentativne slike proizvoda kako biste znali šta možete očekivati kada naručite. Vaša zadovoljstvo nam je važno, i trudimo se da isporučimo proizvode u skladu sa onim što je prikazano na slici.

Gde mogu da vidim svoj račun o kupovini?

Vaš račun o kupovini ćete dobiti na email koji ste upisali prilikom kupovine.

Kako mogu da vratim proizvod?

Potrebno je popuniti formular za povraćaj i poslati zajedno sa proizvodom. Detaljnije povraćaju možete pročitati na stranici Politika vraćanja i refundiranja.

Da li ćete obnoviti zalihe artikala označenih kao „nema na stanju?“

Da, redovno obnavljamo zalihe artikala označenih kao 'nema na stanju'. Naš cilj je da Vam obezbedimo širok asortiman proizvoda i da održimo dostupnost artikala koje želite. Ako želite da budete obavešteni kada se proizvod ponovo pojavi na zalihama, možete se prijaviti za naša obaveštenja o ponovnom snabdevanju ili nas kontaktirati direktno. Vaša potreba za tim proizvodom je važna za nas i trudićemo se da ga ponovo proizvedemo što je pre moguće.

VIŠE INFORMACIJA

KONTAKTIRAJTE NAS ZA DODATNA PITANJA